常见问题

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●提示【无法连接，请更新其他线路】
下面四种方法依次尝试，好了为止。
①更换线路；
②重启电脑（或手机平板）/猫/路由器三样设备；
③更换连接模式；
④更换网络，如手机数据网络或wifi网络切换试试。

●提示【691用户名密码无法验证】
一般是因为非正常断开或频繁更换线路引起的卡线，您可以退出后稍等２分钟后再连接；如果长时间不好，可以联系客服帮您“踢一下”即可。

●提示【633】
右键点击网络属性----点击更改适配器设置----然后把里面不需要使用的网络连接痕迹都删除即可。

●提示【619/628/734/789/807/809】
原因一般有两种：
A.本地网络限制：重启下路由器看看,如果不行可以更换连接模式试试。模式即连接协议，比如您的网络限制了PPTP协议，不一定限制L2TP协议，可以换一下连接模式试试。如两种协议都限制了，建议换一下网络，如手机数据网络或wifi网络切换试试。
B. 您的路由器问题：请检查路由器有无PPTPL2TPIPSEC穿透之类的选项，如有请设置启用（激活或enabled）；有的路由器的安全设置如有SPI防火墙选择不启用；如有QSS安全设置也选择关闭。设置后重启路由器。

●提示【800/720/721/718】
是服务器故障或机房网络问题，请联系官方客服处理。

可以，我们为您提供部分动态IP节点供您接入，更多节点建议使用客户端软件。点击查看动态IP列表

●【动态偶尔出现重复ip】
如果一个账号使用一个城市或多个城市线路，没有重复ip；但是多个账号在同一时间使用相同城市线路可能偶有少数重复的！ 建议尽量避免多个账号同时使用一条线路，分别连接不同城市使用效果会更好。
注：所有动态ip软件都可能会有重复IP，但是几率是非常小的。 如果是多个账号同时登陆相同城市线路，会增大IP的重复几率，这个是所有动态品牌都无法避免的。

我们现已开通安卓/电脑双客户端，苹果系统请使用自建拨号连接（苹果客户端正在开发,敬请期待！）

●【电脑使用客户端软件简易教程】
1. 用电脑下载客户端软件并打开；
2. 输入账户密码登陆（如没有购买会员，请注册后自助充值）；
3. 在主界面选择合适的区，然后点*批量测速*测速后暂停测速，优先选择延时小即绿色,在线率显示低,中.的线路；
4.点连接,左下角提示连接成功就OK了。
如果左下角提示(不能连接 请更换其他线路再试)请在软件左上角选择模式二；
连接成功后百度搜索IP可以查看当前IP地址。

●【手机使用APP软件简易教程】
1.下载安装APP；
2.登陆APP（如没有购买会员，请注册后自助充值）；
3. 在主界面点选择线路，可批量测速后优先选择延时小负载低的线路；
4.选择好线路回到主界面点击“连接”，显示“已连接”即表示连接成功了。

●【客户端使用线路选择技巧】
A.一般：优先选择在线率（负载）低、延时小的线路连接；
B. “因用而异，精准选择”，根据您的应用多测试一些线路，筛选出最适合您的线路使用。